החזרים והחזרים
החזרות:
אם אתה לא מרוצה לחלוטין עם הרכישה שלך או המוצר נמצא פגום, אתה יכול להחזיר את הפריט אלינו במצבו המקורי תוך 7 ימים מיום קבלתו. החזרות שיבוצעו בתוך 7 ימים מיום קבלתה יוחזרו לטופס התשלום המקורי. לאחר 7 ימים, microdia לא יכול לקבל החזרות מכל סיבה שהיא מלבד פגמים עבור פריטים תחת אחריות (עיין בדף אחריות לפרטים נוספים). הפריטים שנרכשו למכירה הם מכירה סופית, ואינם זכאים לחזרים. רק פריטים שנרכשו ישירות על מיקרו-דיה shop יתקבלו. עבור מוצרים שנרכשו מקמעונאים מורשים, אנא צרו קשר איתם ישירות לקבלת החזרות.
פריטים מוחזרים חייבים להיות באריזה מקורית, כולל כל אביזרים, מדריכים ותיעוד. פריטים שאינם ניתנים להחזרה כוללים פריטים שנרכשו באמצעות קמעונאים, מוצרים שגויים שנרכשו, מוצרים פגומים, באמצעות mishandling.
החזרות ללא קבלה ניתן לסרב. מיקרודיה שומרת לעצמה את הזכות למנוע החזרות.
לא מרוצה מהמוצר שלך?
קיבלת יחידה פגומה, או את המוצר הלא נכון? פשוט לא מרוצה מההזמנה שלך?
בבקשה אימיילCs@microdia.comכדי להתחיל את תהליך ההחזרה עם הפרטים הבאים:
-מספר הזמנה או קוד עסקה
-הוכחת רכישה
-וידאו או תמונה של המוצר פגום (אם ישים)
-כתובת משלוח מלא
-מספר קשר & כתובת דוא "ל
במקרים מסוימים, ייתכן שתידרש לכלול וידאו או תמונה של המוצר פגום להוכחת מנת החזר או להחליף את המוצר. הלקוחות יצטרכו לכסות הוצאות הקשורות למוצרים מוחזרים.
החזרים:
החזרים מעובדים יושלמו בתוך 14 ימי עסקים ברוב המקרים. החזרים יונפקו על פי צורת התשלום המקורית שלך (paypal, כרטיס אשראי וכו ')
עלויות המשלוח אינן ניתנות להחזרה. העלות של החזרת משלוח ועמלה מחדש של אותנו $5.00 ינוכה מההחזר.
ביטול הזמנות:
פריטים כבר נשלחים אינם הפיכים, ולאחר מכן יש להחזיר ולקבל החזר (נא לראות את "החזרים" לעיל). שימו לב כי עלות המשלוח של החזר זה יועברו על ידי הלקוח.