運送政策

訂購

  1. 我該如何更改我的訂單?
    只需在購買後 24 小時內發送電子郵件至 cs@microdia.com 即可。請提供訂單號碼以便官方處理。

  2. 我的訂單需要多長時間才能出貨?
    標準訂單通常在付款確認後 1 至 3 個工作天內處理。如果您對訂單有任何疑問,請給我們發送電子郵件。

  3. 你們接受國際訂單嗎?
    是的,我們願意。我們盡力提供最合理的運費。在購物車中,您將能夠選擇您所在的國家/地區並查看可用的選項。如果您沒有看到您所在的國家/地區列出並且有興趣下訂單,請發送電子郵件至 cs@microdia.com,我們將很樂意為您提供幫助。請諮詢您當地的海關,以了解可能適用於您的規則和規定。

  4. 我的運費和手續費是多少?
    運輸和處理費率根據訂單的目的地而有所不同,並且基於訂單的總成本。詳情請參閱運輸資訊。
    香港免費送貨範圍包括香港島、九龍、新界。偏遠地區請致電查詢以下地區不設送貨服務︰香港國際機場、香港的禁區範圍及離島(馬灣、愉景灣及東涌除外)。收費區域包括:

    1. 西貢
    2. 清水灣
    3. 石澳
    4. 赤柱
    5. 愉景灣
    6. 馬灣
    7. 長洲
    8. 南丫島及坪洲
    9. 大嶼南(包括但不限於:大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等)

  5. 我需要支付關稅、進口稅、增值稅和其他清關費用嗎?
    詳情請參閱以下網址 https://htm.sf-express.com/hk/tc/products_services/Express_Services/Surcharges/Remote_Surcharge/
    進口關稅、稅金、增值稅和其他海關相關費用不包含在價格或運費中。這些費用是買方的責任。您所在國家/地區的海關可能會要求支付這些海關費用。請諮詢您所在國家/地區的海關辦公室以獲取更多資訊。